お客様への連絡・伝言

2017年7月3日  7/3に発生していた不具合に関しまして

7月3日朝7:40〜14:00の間の通販サイトご利用の一部のお客様に
メルマガ登録特典のクーポンコードを入力した際
「利用回数上限に達したためご利用いただけません」といったメッセージが
ショッピングカート内に表示されるエラーが確認されました。

14:10に不具合は復旧しております。

お客様には御心配とご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

※キャンペーン内容の詳細はマメチコブログに掲載しております

また、今回の3000円クーポンのご利用10,000円は
「税込で」10,000円以上のお買い上げが対象となります。

初回3000円クーポン付きメルマガは、登録していただいた日の夜23時頃に配信されます。
(23時前後にご登録された場合はシステムの都合上、翌日をまたぐ場合がございます。)

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

店主

2017年6月14日  配送時間の指定が変わります

いつも雑貨屋マメチコををご利用いただきありがとうございます!

商品の安全・確実なお届けのため、
平成29年6月19日ご発送分から配達時間帯の指定枠が変更となります。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■変更点
 ・廃止になる時間帯…「12時〜14時」「20時〜21時」

 ・新しく追加される時間帯…「19時〜21時」


【6/18までの時間帯「6区分」】
・午前中(12時まで)
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時


【6/19からの時間帯「5区分」】
・午前中(12時まで)
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時


なお、雑貨屋マメチコでは、これからも
ご注文の際に「指定日時なし」をお選びのお客様には
当店より最短でお届け手配をさせていただきます!

これからも皆さまにお楽しみいただける通販サイトを運営してまいります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

店主

2017年6月3日  C様へキューピー柄について

2017年5月31日に「PINKHOUSEキューピー柄スカート(水色)」をお問い合わせいただいたお客様へのお返事メールが戻ってきてしまいましたため、こちらにてお知らせさせていただきます。
この度はお問い合わせ誠にありがとうございます!残念なことに、キューピーさん柄のアイテムは当店に在庫がない状態となっております。
近日、新たにピンクハウス系古着を販売予定ですので、よろしければぜひそちらもご覧くださいませ。(^−^)また、キューピーさん柄の入荷予定がありましたら、いち早くお知らせさせていただきます!
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
店主:マメさん


2017年5月3日  フィーチャーフォンご利用のお客様や海外在住のお客様もお買い物をお楽しみいただけます!

こんにちは、マメチコです。この度、マメチコネットショップのショッピングカートシステムを、より安定度の高いものに改良いたしました。これにより、従来のフィーチャーフォン(ガラケー)をご利用中のお客様にもお買い物をお楽しみいただけるようになりました。

また、「PayPal(ペイパル)決済」がさらに使いやすくなりました!海外在住のお客様にも安心してご利用いただけるお支払方法です。情報保護の国際セキュリティ基準PCI DSSに準拠しています。※海外へのお届けは商品の重さ、国、地域により別途送料・手数料が発生します。

皆様からのご要望・リクエストにも対応していきます。どうぞこれからもよろしくお願いいたします!(^−^)
店主:マメさん


2017年4月19日 いつでも送料無料!「お届け日の目安」を更新!営業日カレンダーも設置しました。

この度、当オンラインショップに「営業日カレンダー」を追加設置いたしました。さらに、ショッピングカートの設定を強化し、エリア別の配送リードタイムが自動表示されるようになりました。従来は翌日配送が不可能な地域にお住まいのお客様からのご注文でも「翌日お届け」の選択肢が出てしまい、当店よりお客様にEメールで再度配送日の訂正などをご連絡させていただいておりました。本日からは万全です!
これからも、どんどんサイトを改善していきますね!(^−^)
もっとこうしてほしい〜などのご要望がありましたら、いつでもドシドシお気軽にお寄せくださいませ。
より使いやすくなった「マメチコネットショップ」を、どうぞこれからも宜しくお願いいたします。
店主:マメさん


2017年3月15日 代金引換手数料の一部改定

いつもマメチコをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度「ヤマト運輸:代金引換」の手数料324円の適用範囲を商品金額合計10,000円未満の範囲内から、9675円未満の範囲内に改定させていただきます。お買い物の合計金額9676円以上になった場合、代引手数料は432円となります。
【代引手数料】
商品9675円未満の場合…324円(税込)
商品3万円未満の場合…432円(税込)
商品10万円未満の場合…648円(税込)
商品30万円未満の場合…1,080円(税込)


2017年3月9日 DjangoAtourのスリップオンレザーシューズ(黒)

DjangoAtourのスリップオンレザーシューズ(黒)の再販が決定しました!
入荷時期は、2017年4月頃の予定です。当店では7〜10までの全サイズが入荷いたします。 【7(25cm)8(26cm)9(27cm)10(28cm)】前回買えなかった…というお客さまも、ぜひご検討くださいませ(^−^)(製作製品において若干の仕様変更など生じる場合がございます)
店主


2017年1月30日 NOMADカメラストラップにつきまして

お問い合わせありがとうございます。現在、NOMADカメラストラップは各カラーとも在庫すべて1点のみとなっております。高級感がありますので、プレゼント用にもおすすめです♪ 当店の取扱商品は製作の都合上少数生産のものが殆どで、いちどネット上でソールドアウト(売り切れ)になりますと再入荷が難しいアイテムもございます。お気に召していただけました場合は、ぜひご検討くださいませ。(^−^)
店主


2016年11月9日 フレンチファーマーズパンツ硫化oliveの在庫状況につきまして

いつも雑貨屋マメチコをご利用頂き、誠にありがとうございます。 DjangoAtourの新作ボトムス「フレンチファーマーズパンツ硫化olive」は、メーカー元は売切との事でした。 現在、当店にて販売中の在庫はMサイズ1点のみとなっております。 同シリーズの色違い商品「フレンチファーマーズパンツ硫化brown」は、現在当店ではSM各1点づつの在庫となっております。 ぜひご検討くださいませ。
店主


2016年8月14日 グルカショーツの寸法表記について

この度、当店で販売中のWorkers「グルカショーツ」の表示寸法をメーカー元提示サイズから、当店による実寸計測の寸法表記に変更させていただきました。Workersの商品は基本的にワンウォッシュ済みの商品が多いため、今回の採寸も洗濯機で洗いをかけた後の寸法となっております。ご参考になりましたら幸いです!
店主


2016年7月5日 ご注意

いつも雑貨屋マメチコをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店は、商品を制作する職人の技術に敬意を払って購入されるお客様同士の公平性を保つために、個人交渉によるお値引きは一切お受けしておりません。お店側から公式に発信したセール等をご利用いただけますようお願い申し上げます。
店主


当店から発送などのお手続きに確認が必要な事項が発生した場合で、
メール送信・電話着信から3日以上お客様からのお返事がなかった場合などに、
こちらのページに伝言事項を掲載させていただいております。


こちらを読んでお心当たりのお客様は、誠にお手数では御座いますが雑貨屋マメチコまでご一報いただけますと幸いです。

また、携帯やパソコンの迷惑メール設定などの関係で、
当店からのご返信がお客様に届かない場合がまれにございます。
詳しくは「メールが届かない場合は」も併せてご確認ください。


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